消費生活アドバイザーとは?

消費生活アドバイザーとは?

消費生活アドバイザーとは?

消費生活アドバイザーとは、消費者と企業のパイプ役として、消費者の苦情相談に応じたり、ニーズを企業や行政に伝えていくのが主なお仕事です。


公的資格

平成21年9月1日の消費者庁の設置に伴う関係法令の改正により、内閣総理大臣及び経済産業大臣の事業認定資格となりました。


女性の有資格者が多いのが特徴

消費者としての視点が重視される資格だけに、消費生活経験豊かな女性、特に主婦になじみやすいことが特色です。また、常勤だけでなく週2~3日ぐらいのパートタイマーでも働けるため、主婦に人気の資格でもあります。

最近では、消費者対応を重視し、消費生活アドザバイザー資格の取得を奨励する企業も増えています。そのため年々男性の有資格者も増えている現状です。


消費生活アドバイザー合格者の内訳

消費生活アドバイザー合格者の内訳
※2010年までの合計。







消費生活アドバイザー受験合格対策
2019年版



消費者白書
〈平成29年版〉



くらしの豆知識
〈2019年版〉